Gestão do consultório com número (o método i95D)
Gestão para dentistas: minha clínica fatura 20 mil, qual é o próximo número que preciso bater?
Por que 20 mil é um teto e não um ponto de partida?
Segundo a Simples Dental, o consultório individual fatura entre 20 e 35 mil por mês. Isso significa que, se você está nos 20 mil, não está no início de nada: está no teto da faixa de baixo. Dos 383 leads que chegam até a Smile, 250 faturam menos de 20 mil. É a dor mais comum, e ela não se resolve com mais um paciente de convênio por semana. Ela se resolve mudando de faixa.
A segunda-feira de manhã num consultório de 20 mil é parecida em qualquer cidade: a agenda tem buracos no meio da semana, o paciente particular que fecha é exceção, e o convênio segura a conta mas não deixa sobrar. Subir para a faixa seguinte, 40 a 70 mil, não é questão de trabalhar mais horas. É questão de saber quantos contatos o mês precisa gerar.
Qual é a diferença real entre 20 mil e 40 a 70 mil?
A diferença não é esforço, é régua: quantos contatos viram avaliação, quantas avaliações viram comparecimento, quantos comparecimentos viram fechamento. Veja a comparação:
| Faixa | Faturamento/mês | Estrutura típica |
| Consultório individual | 20 a 35 mil | 1 dentista, agenda mista |
| Clínica média | 40 a 70 mil | 2 a 3 cadeiras |
| Clínica estruturada | acima de 100 mil | equipe e processo |
Um dentista que fatura 20 mil geralmente não sabe quantos contatos entraram no mês. Sabe quantos pacientes atendeu, mas não sabe de onde vieram nem quantos sumiram antes de fechar. É o que o método i95D resolve: contatos, avaliações marcadas, comparecimentos, fechamentos. Cada etapa com taxa esperada por porte de cidade.
O que medir esta semana para sair dos 20 mil?
Não é o anúncio que decide a faixa, é a régua. Antes de pensar em aumentar orçamento de tráfego, confira três números da própria agenda: quantos contatos entraram nos últimos 30 dias, quantos viraram avaliação marcada, e quantos dessas avaliações o paciente realmente apareceu. Se esses três números não existem na sua planilha, é aí que está o gargalo, não no Instagram nem no Google Ads.
Em Quanto fatura hoje um consultório individual comparado a uma clínica estruturada? essa comparação aparece com mais detalhe, inclusive o que muda na rotina da secretária quando a clínica sai da faixa de 20 mil. E se a meta é especificamente 2 a 3 cadeiras, vale olhar Quanto uma clínica com 2 a 3 cadeiras deveria faturar por mês?, que detalha a estrutura por trás desse número.
A calculadora do i95D pega cidade, ticket médio e meta de faturamento, e devolve quantos contatos o mês pede para chegar lá. Não é chute, é conta. Quem fatura 20 mil sem saber esse número está tentando crescer no escuro.
Se você quer saber exatamente quantos contatos sua cidade e seu ticket pedem para sair dos 20 mil, é isso que medimos juntos numa conversa com a Smile.
Perguntas rápidas
Faturar 20 mil já é um bom começo de consultório?
É a faixa normal do consultório individual segundo a Simples Dental, entre 20 e 35 mil. O problema é ficar nela sem saber o que falta para sair.
Preciso contratar equipe para sair de 20 mil?
Não necessariamente de imediato, mas a estrutura de 2 a 3 cadeiras, faixa de 40 a 70 mil, geralmente já exige secretária dedicada à régua de confirmação.
Qual é o primeiro número que devo acompanhar?
Quantos contatos entraram no mês. Sem esse número, não dá para saber onde está o gargalo entre avaliação marcada e fechamento.
A calculadora do i95D serve para qualquer faturamento?
Sim, ela usa cidade, ticket médio e meta para devolver quantos contatos o mês precisa gerar, seja saindo de 20 mil ou de 100 mil.
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Quer ver esse número na sua clínica?
Uma conversa de diagnóstico de 30 minutos com o time da Smile mostra onde a sua clínica perde paciente.
Conteúdo informativo sobre gestão de consultório. Não substitui avaliação profissional nem promete resultado.