Google Ads e tráfego para dentistas

Google Ads para dentistas: preciso trocar de agência ou o problema está no consultório?

Por que "marketing não deu" aparece tanto entre os dentistas?

Segundo os leads da Smile (383 leads, 90 dias), "marketing não deu" é uma das objeções que mais aparece, com 12 registros. É pouco perto de "poucos pacientes" (287) ou "não fecha" (92), mas o padrão por trás dela se repete: o dentista trocou de agência, trocou de criativo, trocou de plataforma, e o faturamento continuou igual. Quando isso acontece mais de uma vez, a troca deixou de ser diagnóstico e virou reflexo.

O que a régua do i95D mostra antes de qualquer troca

O método i95D separa o funil em quatro etapas: contatos, avaliações marcadas, comparecimentos e fechamentos. A calculadora pega cidade, ticket e meta de faturamento e devolve quantos contatos o mês pede, independente de quem roda o anúncio. Isso importa porque a troca de agência só mexe na primeira etapa, contatos. Se o gargalo está depois, trocar não muda nada.

Veja onde cada etapa costuma travar:

Cada etapa tem uma taxa esperada por porte de cidade. Cidade pequena espera 50% de comparecimento e 30% de fechamento; cidade média, 40% e 40%; capital, 30% e 50%. Se o número do seu consultório está muito abaixo disso, o problema pode não ser o anúncio.

Como separar o que é anúncio do que é consultório

Primeiro passo: olhar só a primeira etapa, contatos. Se o volume está dentro do que a calculadora pede para a meta, a campanha está entregando o trabalho dela. O custo por contato varia por cidade e especialidade, então compare com o esperado para o seu caso, não com o vizinho de outra cidade.

Segundo passo: olhar avaliações marcadas. Se o contato chega e não vira agendamento, o problema é de atendimento, não de anúncio. É o caso descrito em por que sozinho, sem equipe, o marketing não sustenta a agenda cheia: o dentista responde devagar, sem roteiro, e o contato esfria antes de virar horário.

Terceiro passo: comparecimento e fechamento. Se os dois primeiros números batem e a agenda enche mas o caixa não fecha, o gargalo está na confirmação ou no orçamento, dentro do consultório.

Trocar de agência resolve problema de anúncio. Não resolve problema de secretária que não confirma, nem de orçamento que não convence. Antes de assinar com outra agência, rode a régua inteira por um mês e veja em qual etapa o número cai. Aí a troca, se for o caso, resolve o que realmente travou.

Se esse diagnóstico apontar que o funil precisa de ajuste estrutural, vale marcar uma conversa de diagnóstico com a Smile antes de decidir qualquer troca.

Perguntas rápidas

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