Google Ads e tráfego para dentistas
Anúncios para dentistas: o que o criativo precisa ter para não atrair só caça-desconto?
Por que o criativo errado atrai só caça-desconto?
Porque ele vende o preço, não o problema. Anúncio com "avaliação gratuita" ou "desconto de 30%" chama quem está comparando preço entre três clínicas, não quem decidiu tratar. O dentista vê muita visualização, muito clique, e no fim do mês pergunta por que a agenda não encheu de verdade. Tráfego para dentistas: por que meu anúncio gera clique mas não gera contato? já mostra esse descompasso entre clique e contato.
A segunda de manhã, a secretária confirma três avaliações. Duas são de gente que viu "desconto" no feed e quer saber "quanto fica". A terceira é de alguém que escreveu "doendo desde ontem, preciso resolver". Só essa terceira costuma fechar.
O que o criativo precisa ter então?
Precisa nomear a dor específica da especialidade, não o preço. Implante: "dente faltando incomoda ao sorrir". Ortodontia: "mordida torta, já cansei de adiar". Clínica geral: "dente quebrado, preciso resolver essa semana". A pessoa que se reconhece na dor clica porque já decidiu, não porque está pechinchando.
Isso explica por que o anúncio errado atrai caça-desconto, o certo atrai quem já decidiu tratar: a palavra que entra no criativo decide quem clica.
Como saber se o criativo está funcionando de verdade?
Não é pelo número de cliques nem pelo custo por clique. É pelo custo por contato, comparado com o esperado para a cidade e a especialidade. A busca "anúncios para dentistas" já soma 3.368 por mês, sinal de que mais gente está testando criativo sozinha, sem saber comparar o resultado com nada.
A Ponte, dentro do método i95D, mede o custo por contato cidade a cidade e especialidade a especialidade. Um contato de implantes numa cidade de 15 mil habitantes custa diferente de um contato de ortodontia na capital. Sem essa referência, o dentista não sabe se R$ 40 por contato é caro ou é normal, só sabe que gastou.
| Sinal no criativo | Tipo de contato que atrai |
| "Avaliação gratuita", "desconto" | Caça-desconto, compara preço |
| Dor específica da especialidade | Quem já decidiu tratar |
| Preço explícito baixo | Convênio disfarçado de particular |
| Resultado + urgência da dor | Contato com intenção de fechar |
O criativo bom resolve sozinho o problema do fechamento?
Não. Criativo bom traz contato melhor, mas quem fecha é quem atende depois. Se a avaliação é marcada e o paciente some, o problema já não é mais o anúncio. O que fazer quando o contato chega mas a avaliação não aparece na agenda trata exatamente da etapa seguinte do funil, onde o criativo já cumpriu a parte dele.
Quer saber se o seu criativo está trazendo contato bom ou só caça-desconto? Na conversa com a Smile a gente mede o seu funil contra o esperado da sua cidade e especialidade, e aponta se o problema está no criativo ou em outra etapa da régua.
Perguntas rápidas
Desconto no anúncio sempre atrai caça-desconto?
Na prática sim, porque muda o critério de decisão do paciente de dor para preço. Quem compara preço tende a comparar em três clínicas antes de fechar.
Dá para usar preço no anúncio sem virar caça-desconto?
Dá, mas o preço precisa vir associado ao problema resolvido, não como gancho isolado. Isso filtra quem já está perto de decidir.
Como comparar meu custo por contato com o esperado?
A Ponte usa cidade e especialidade como referência, porque implantes numa cidade pequena custa diferente de ortodontia numa capital.
Se o criativo está bom mas não fecha, o problema é o anúncio?
Não. Se o contato chega e a avaliação é marcada, o anúncio cumpriu a função; o fechamento depende do atendimento depois.
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Quer ver esse número na sua clínica?
Uma conversa de diagnóstico de 30 minutos com o time da Smile mostra onde a sua clínica perde paciente.
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