Google Ads e tráfego para dentistas

Google Ads para dentistas: por que o mesmo orçamento gera resultado diferente em implantes e em clínica geral?

O que muda no leilão quando a especialidade muda?

Implantes disputa palavras-chave de alto valor, com concorrentes dispostos a pagar caro por clique porque o ticket do tratamento é alto. Clínica geral disputa termos mais genéricos, com menos concorrência por palavra e CPC mais baixo. O mesmo orçamento de mil reais compra realidades diferentes: numa cidade média, pode trazer 15 contatos de implantes ou 40 contatos de clínica geral, segundo o i95D. O número de contatos não é o problema a resolver primeiro, é a consequência do leilão.

Por que o custo por contato de implantes costuma ser mais alto?

Quem busca implante dentário já pesquisou, já comparou preço em outro lugar, já sabe que o tratamento custa alguns milhares de reais. Essa pessoa entra no funil mais pronta, mas também mais cara de alcançar, porque outras clínicas de implantes da região estão no mesmo leilão, com lance parecido. Na Ponte, que roda anúncios de alunos todo dia e mede custo por contato por cidade e especialidade, implantes aparece consistentemente acima de clínica geral e ortodontia no mesmo raio de cidade, segundo medição interna da Smile.

Isso significa que implantes é pior negócio que clínica geral?

Não. O ticket de implantes compensa o custo por contato mais alto. Se um contato de implantes custa 80 reais e fecha um tratamento de 8 mil, o retorno por real investido é maior do que clínica geral, onde o contato custa 20 reais mas o tratamento médio fecha em 600 reais. A conta certa não é "quanto custou o contato", é "quanto custou o contato dividido pelo ticket que ele pode gerar". Dois dentistas, dois anúncios, mesmo orçamento, resultado de comparecimento completamente diferente quando a conta não é feita assim.

Como fica a comparação lado a lado?

Essa tabela muda de cidade para cidade. Em cidade pequena, com menos clínicas de implantes disputando, o CPC pode cair bastante, como mostrou o caso de Juruá, 10 mil habitantes.

O que fazer quando o orçamento parece "sumir" rápido em implantes?

Primeiro, não comparar o custo por contato de implantes com o de clínica geral como se fossem a mesma moeda. Segundo, olhar a taxa de comparecimento e a taxa de fechamento separadas por especialidade, porque elas também variam. Um contato de implantes mais caro, mas que fecha mais, paga a diferença. Terceiro, usar a calculadora do método i95D com o ticket real da especialidade, não um ticket genérico de "dentista", porque é isso que define quantos contatos o mês precisa gerar.

Esse dado muda conforme a cidade cresce?

Sim. Em capital, a concorrência por palavras de implantes é maior, então o CPC sobe ainda mais, mas o volume de busca também é maior, o que equilibra parte da conta. Em cidade pequena, o CPC cai, mas o volume de busca é menor, então a régua de contatos precisa ser ajustada para baixo. É o mesmo raciocínio que já explicamos em quanto custa trazer paciente particular de implantes numa cidade pequena, só que agora olhando a comparação entre especialidades, não entre cidades.

Antes de decidir se o orçamento está certo ou errado, meça o funil completo por especialidade: quantos contatos, quantas avaliações marcadas, quantos comparecimentos, quantos fechamentos. Só assim dá para saber se o custo por contato de implantes está caro de verdade ou se é o preço normal de um paciente que vale mais.

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